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楚天都市报12月7日讯（记者叶文波通讯员武消宣）为进一步提高广大市民消防安全意识，预防和减少各类火灾事故发生，武汉市消防支队开辟宣传专栏，对近年来全市发生的典型火灾事故进行深度剖析，帮助广大市民提升安全防范意识。本周为您讲解的是汉阳区“7.11”紫荆嘉苑火灾事故（详见《楚天都市报》12月3至7日连续报道）。
（一）违规使用电缆局部高温，引燃绝缘层及可燃物
年7月11日23时27分，武汉市消防支队指挥中心接到报警，汉阳区紫荆嘉苑1号搂2单元发生火灾，立即调集七里庙、汉阳、墨水湖等三个消防中队赶赴现场扑救。
“我正在家里睡觉，老婆把我喊醒了，说闻到一股电线被烧的味道！”家住32楼的吴先生介绍，他们打开房门，热气、浓烟扑面而来，门口配电箱有烟、有火花，他和老婆用毛巾堵着嘴巴准备往屋顶的通道逃生，结果33楼屋顶的门锁着无法逃生，32楼的电梯处堆放了很多东西，把路也堵住了……无奈之下，他们只好逃到房间阳台，最终消防员把他们救了下楼。据吴先生介绍，该楼有两个逃生楼梯间，房门可以打开，但浓烟滚滚，无法逃生。
灭火过程中，现场消防员组成多个搜救小组上楼搜救，并通过消防车载扩音器反复安抚群众，成功营救30余名被困人员，疏散群众余名，当晚23时53分明火完全扑灭。火灾中，7医院抢救无效死亡，12人因吸入有*烟气受伤，1号楼2单元内的部分强、弱电电缆、电线被烧毁，火灾直接财产损失数万元。根据调查询问、现场勘验，综合认定起火部位位于电缆井16层的位置。
经消防部门多方调查综合分析，起火原因为：1号搂2单元电缆井内，因临时生活供电工程违规使用电缆，施工人员违规将4根电缆捆绑在一起，且该电缆与进表线采取缠绕搭接、胶布绝缘的简单连接方式，在第16层连接处接触不良，产生局部高温引燃电缆绝缘层，引发短路，引燃电缆井内的可燃物发生火灾。
（二）小区物业管理混乱消防安全责任落实不到位
年7月11日23时27分，汉阳区紫荆嘉苑1号搂2单元发生电缆井火灾，火灾导致7人遇难，12人因吸入有*烟气受伤。本期为您讲解这起火灾暴露出的消防隐患，这其中特别要指出的便是：小区物业管理混乱，消防安全责任落实不到位。
根据《中华人民共和国消防法》第十八条、《湖北省消防条例》第二十八条、《武汉市消防管理若干规定》第十一条规定，武汉铁桥物业管理有限公司未履行以下法定职责：1.未履行消防安全巡查、消除火灾隐患的职责。火灾发生时，起火大楼通往屋顶平台的疏散门锁闭，20层楼梯间一侧被杂物完全封堵，严重影响了疏散逃生和灭火救援，常闭式防火门处于开启状态，导致大量烟气向楼梯间及前室蔓延，加速了火灾蔓延；2.未履行开展消防宣传教育、灭火应急疏散演练的职责。小区物业未对居民开展消防宣传教育，没有制定灭火应急预案，没有组织灭火逃生演练，导致火灾发生后大部分小区居民不会正确逃生，加重了人员伤亡3.没有履行消防控制室管理和应急处置职责。小区物业消防控制室没有按规定安排两人值班，值班人员未持证上岗，不懂得操作火灾自动报警系统，火灾报警器启动后，未能正确处置火灾，未及时报警，贻误了灭火救援和人员疏散最佳时机。
针对小区物业管理混乱，消防安全责任落实不到位的问题，武汉消防建议：强化居民住宅物业服务企业消防安全职责，一是监管部门要加强对居民住宅区物业服务企业的检查指导，督促其严格履行有关法律规定和合同约定的消防安全职责和义务；二是物业服务企业作为居民住宅区的消防安全责任主体，应当意识到自己所担负的法定责任，提高自身素质，依法履职，尽职尽责，加强对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供优质消防安全防范服务。
消防员累瘫
（三）群众逃生自救技能缺乏，盲目逃生不如固守待援
年7月11日23时27分，汉阳区紫荆嘉苑1号搂2单元发生电缆井火灾，火灾导致7人遇难，12人因吸入有*烟气受伤。本期为您讲解这起火灾暴露出的消防隐患，这其中特别要指出的便是：群众逃生自救技能缺乏，其实，盲目逃生不如固守待援。获救的市民石先生介绍，他家住在22楼，火灾发生时，他和老婆、儿子，还有亲戚的女儿在家中睡觉，11点左右听见楼上楼下很吵，快到12点时空调突然也停了，起来上厕所发现家里有烟，于是立即喊醒老婆用浴巾堵住门缝，随后全家人走到窗户边呼救，并等待消防员救援。最终，石先生一家被消防员安全救下楼。
家住32楼的吴先生颇有消防安全意识，火灾发生后，他和老婆用湿毛巾捂住嘴巴向楼顶逃生，结果发现通往楼顶的门锁着，无奈之下，只好原路返回，回到自家阳台等待救援。最终，吴先生一家也被消防员安全救下楼。
事后统计，这起火灾伤亡人员中，7名遇难者均住在30层以上，12名受伤人员均住在25层以上。说明火灾发生时，群众盲目逃生，未观察周围环境状况，在未采取任何保护措施的情况下，进入烟气弥漫的楼梯间，由于逃生距离过长，超过人体承受极限，失去逃生能力，最终被困火场，导致意外。
火灾扑救过程中，现场消防员组成多个搜救小组上楼搜救，并通过消防车载扩音器反复安抚群众，成功营救30余名被困人员，疏散群众余名。
武汉消防建议：社区单位、物业服务企业要广泛开展全民消防安全宣传教育，增强群众安全逃生自救技能和防灾减灾意识，提高群众消防安全知识的知晓率；要负起消防安全教育主体责任，组织本单位、本辖区人员开展经常性的消防知识培训，加强消防业务技能“实操实训”，提高消防安全意识和逃生自救技能。
（四）武汉消防教您如何防范电缆井火灾
年7月11日23时27分，汉阳区紫荆嘉苑1号搂2单元发生电缆井火灾，火灾导致7人遇难，12人因吸入有*烟气受伤。本期为您讲解这起火灾暴露出的消防隐患，并为您普及电缆井消防安全知识。经消防部门多方调查综合分析，这起火灾起火原因为：1号搂2单元电缆井内，因临时生活供电工程违规使用电缆，施工人员违规将4根电缆捆绑在一起，且该电缆与进表线采取缠绕搭接、胶布绝缘的简单连接方式，在第16层连接处接触不良，产生局部高温引燃电缆绝缘层，引发短路，引燃电缆井内的可燃物发生火灾。很多人觉得不可思议，小小电缆井失火为何会造成7人遇难，12人受伤？
电缆井是配合地下管道，作为远距离地埋供电使用，在高层建筑中通常从建筑物底部贯穿至顶部。电缆井内空间较小，空气流动性差，如果使用普通电缆，发生火灾时，电缆燃烧会释放出大量有*、有害气体，很容易中*窒息死亡。同时，浓烟沿着电缆井管道向上或向下蔓延，形成烟囱效应，加强火势蔓延，浓烟聚集。所以，电缆井内应该采用低烟阻燃电缆，即使发生火灾，不会释放出有*气体，确保人员撤离。
年3月15日，武汉市消防支队开展“3.15”消防产品质量整治活动，通过现场试验介绍一款防火棉，系硅酸铝纤维防火材料，不仅价格便宜，还可以封堵电缆井燃烧。武汉市消防支队防火监督处技术科负责人介绍，建设单位盖楼房时都能按照要求对电缆井进行封堵，但由于电缆井内的桥架设计暂无国标，一般单位不会对电缆井桥架内部进行封堵。经现场试验，在电缆井桥架内填塞防火棉之后，可以很好的避免火势竖向蔓延，也可杜绝形成烟囱效应。
武汉消防提醒市民，日常生活中要勤检查电缆井管道门是否关严锁好，及时清理电缆井内杂物，电线电缆做好穿管保护，电缆井桥架内部做好防火封堵。
（五）武汉消防教您高层居民楼如何逃生
年7月11日23时27分，汉阳区紫荆嘉苑1号搂2单元发生电缆井火灾，火灾导致7人遇难，12人因吸入有*烟气受伤。本期为您讲解这起火灾暴露出的消防隐患，并为您普及高层居楼火灾逃生技巧。高楼火灾具有火势蔓延快、疏散困难和扑救难度大的特点，由于高楼结构复杂、人员密集，一旦失火难以控制和逃离。
经武汉市消防支队调查综合分析，这起火灾伤亡人员中，7名遇难者均住在30层以上，12名受伤人员均住在25层以上。说明火灾发生时，群众盲目逃生，未观察周围环境状况，在未采取任何保护措施的情况下，进入烟气弥漫的楼梯间，由于逃生距离过长，超过人体承受极限，失去逃生能力，最终被困火场，导致意外。
火灾发生当晚，家住26楼的权先生闻到屋内有一股浓浓的烟味，知道楼下起火后，立即叫上其他5名同事逃生，他们打开房门发现走廊内全是烟，先是向楼顶逃生，跑到27楼，烟依然很浓，不敢继续向前，于是憋着气又向下逃生，跑到24楼时，6个人在浓烟中坚持不住，于是打开楼梯间窗户进行呼吸，坚持10分钟后，6个人又原路返回房间固守待援。权先生介绍，他因吸入过多浓烟，有点神志不清，同事用水浇他头顶，他有知觉但没有一点力气。后来，权先生和5名同事被消防员搜救小组发现，安全转移。
武汉消防提示，若遇高楼火灾，千万不可惊慌失措，保持清醒头脑至关重要，要冷静地观察火情和环境，迅速分析判断火势趋向和灾情发展的可能，理智地作出果断决策。万万不可留恋火场中的财物而长时间逗留，抓住有利时机，选择合理的逃生路线和方法，争分夺秒地逃离十分危险的火灾现场，这是高层建筑火灾逃生的总原则。如果楼梯间、楼道内已被浓烟灌满，不要盲目沿楼梯疏散，要尽快寻找一个相对安全的阳台或窗口躲避，保持呼吸通畅，想办法向外发出呼救信号，固守待援。